Όροι Χρήσης

1. Αποδοχή των Όρων

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (οι «Όροι») διέπουν τη χρήση της εφαρμογής για κινητά Athleat (η «Εφαρμογή»), την οποία παρέχει η Έλενα Κατσαρλίνου, Διαιτολόγος - Διατροφολόγος, με έδρα Βασ. Αλεξάνδρου 39, 121 31 Περιστέρι, ΑΦΜ 148141323, email: info@athleat.gr (η «Πάροχος» ή η «Διαιτολόγος»). Με τη σύνδεσή σας στην Εφαρμογή και τη χρήση της, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή.

Αναπόσπαστο μέρος των Όρων αποτελεί η Πολιτική Απορρήτου, η οποία περιγράφει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

2. Περιγραφή της υπηρεσίας

Η Εφαρμογή αποτελεί εργαλείο υποστήριξης της συνεργασίας σας με τη Διαιτολόγο και σας παρέχει, ενδεικτικά, τις εξής δυνατότητες: προβολή του εξατομικευμένου διατροφικού σας πλάνου και της πορείας των μετρήσεών σας, κράτηση, αλλαγή και ακύρωση ραντεβού, ανταλλαγή μηνυμάτων με τη Διαιτολόγο, λήψη ενημερώσεων και άρθρων διατροφικού περιεχομένου, καθώς και λήψη ειδοποιήσεων (push, email ή SMS) σχετικών με τις υπηρεσίες.

Η Εφαρμογή δεν αποτελεί αυτοτελές προϊόν συνδρομής· η πρόσβαση σε αυτήν παρέχεται στο πλαίσιο της υφιστάμενης σχέσης συνεργασίας σας με τη Διαιτολόγο.

3. Λογαριασμός χρήστη

• Ο λογαριασμός σας δημιουργείται από τη Διαιτολόγο κατά την έναρξη της συνεργασίας, με βάση τα στοιχεία που της παρέχετε.
• Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διαφύλαξη των κωδικών πρόσβασής σας και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας. Σε περίπτωση υπόνοιας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, οφείλετε να ενημερώσετε άμεσα την Πάροχο.
• Ο λογαριασμός είναι προσωπικός και δεν επιτρέπεται η παραχώρησή του σε τρίτους.
• Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας οποτεδήποτε, με email στο info@athleat.gr ή μέσω της Εφαρμογής, εφόσον παρέχεται εκεί σχετική δυνατότητα. Η διαγραφή συνεπάγεται απώλεια πρόσβασης στο περιεχόμενο της Εφαρμογής (βλ. και Πολιτική Απορρήτου για τη διατήρηση δεδομένων).

4. Σημαντική επισήμανση: Όχι ιατρική συμβουλή

5. Υποχρεώσεις χρήστη

Δεσμεύεστε: (α) να παρέχετε ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία, ιδίως όσον αφορά το ιστορικό υγείας, τις αλλεργίες, τις δυσανεξίες και τη φαρμακευτική σας αγωγή, και να ενημερώνετε έγκαιρα τη Διαιτολόγο για κάθε μεταβολή· (β) να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή αποκλειστικά για τον σκοπό που προορίζεται και σύμφωνα με τον νόμο· (γ) να μην αποστέλλετε μέσω της Εφαρμογής περιεχόμενο παράνομο, προσβλητικό ή κακόβουλο· (δ) να μην επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα ή δεδομένα τρίτων, να μην παρεμβαίνετε στη λειτουργία της Εφαρμογής και να μην προβαίνετε σε αποσυμπίληση (reverse engineering) αυτής.

Η ακρίβεια των στοιχείων που δηλώνετε είναι ουσιώδης: εσφαλμένα ή ελλιπή στοιχεία υγείας ενδέχεται να οδηγήσουν σε ακατάλληλες διατροφικές συστάσεις, για τις οποίες η Πάροχος δεν ευθύνεται.

6. Ραντεβού: ακυρώσεις

• Μέσω της Εφαρμογής μπορείτε να κλείνετε ραντεβού σε διαθέσιμες ώρες, να τα αλλάζετε ή να τα ακυρώνετε.
• Ακύρωση ή αλλαγή ραντεβού πρέπει να γίνεται τουλάχιστον είκοσι τέσσερις (24) ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα.
• Σε περίπτωση μη προσέλευσης χωρίς έγκαιρη ειδοποίηση (no-show), η Διαιτολόγος διατηρεί το δικαίωμα, κατά την κρίση της, να χρεώσει τη συνεδρία.
• Τα διαδικτυακά ραντεβού πραγματοποιούνται μέσω τηλεδιάσκεψης (π.χ. Google Meet)· απαιτείται κατάλληλη σύνδεση στο διαδίκτυο, για την οποία δεν ευθύνεται η Πάροχος.

7. Πληρωμές

Η Εφαρμογή δεν διαχειρίζεται πληρωμές και δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών. Η εξόφληση των υπηρεσιών γίνεται εκτός Εφαρμογής (στο γραφείο ή με τραπεζική κατάθεση), σύμφωνα με τον εκάστοτε τιμοκατάλογο της Διαιτολόγου. Τυχόν ενημερώσεις που λαμβάνετε μέσω της Εφαρμογής σχετικά με παραστατικά έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου της Εφαρμογής, ενδεικτικά: διατροφικά πλάνα, άρθρα, κείμενα, γραφικά, λογότυπα, λογισμικό, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Παρόχου ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία (Ν. 2121/1993, ως ισχύει). Τα εξατομικευμένα διατροφικά πλάνα σας παρέχονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση· απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, διανομή ή παραχώρησή τους σε τρίτους, με ή χωρίς αντάλλαγμα, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της Παρόχου.

9. Διαθεσιμότητα της υπηρεσίας

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την απρόσκοπτη λειτουργία της Εφαρμογής, χωρίς όμως να εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία. Η πρόσβαση ενδέχεται να διακόπτεται προσωρινά για λόγους συντήρησης, αναβάθμισης ή για λόγους που εκφεύγουν του ελέγχου μας (π.χ. βλάβες παρόχων υποδομής). Η Πάροχος δικαιούται να τροποποιεί ή να διακόπτει, προσωρινά ή οριστικά, λειτουργίες της Εφαρμογής, με εύλογη προηγούμενη ενημέρωση όπου αυτό είναι εφικτό.

10. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο: (α) η Εφαρμογή παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται»· (β) η Πάροχος δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Εφαρμογής, ούτε για ζημίες οφειλόμενες σε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία που δήλωσε ο χρήστης, σε μη τήρηση των οδηγιών, ή σε γεγονότα ανωτέρας βίας· (γ) τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει την ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί κατά τον νόμο (π.χ. από δόλο ή βαριά αμέλεια) ούτε θίγει τα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής από αναγκαστικού δικαίου διατάξεις.

11. Τερματισμός

Μπορείτε να διακόψετε τη χρήση της Εφαρμογής οποτεδήποτε. Η Πάροχος δικαιούται να αναστείλει ή να απενεργοποιήσει λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης των Όρων, κατάχρησης της υπηρεσίας ή λήξης της συνεργασίας, με σχετική ενημέρωση του χρήστη. Οι διατάξεις που από τη φύση τους επιβιώνουν του τερματισμού (πνευματική ιδιοκτησία, περιορισμός ευθύνης, εφαρμοστέο δίκαιο) εξακολουθούν να ισχύουν.

12. Τροποποίηση των Όρων

Η Πάροχος δικαιούται να τροποποιεί τους παρόντες Όρους. Για κάθε ουσιώδη τροποποίηση θα ενημερώνεστε μέσω της Εφαρμογής ή με email πριν από την έναρξη ισχύος της. Η συνέχιση της χρήσης της Εφαρμογής μετά την έναρξη ισχύος συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων· σε αντίθετη περίπτωση, οφείλετε να διακόψετε τη χρήση.

13. Λοιποί όροι

• Εφαρμοστέο δίκαιο, δικαιοδοσία: Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα δικαστήρια Αθηνών, με την επιφύλαξη αναγκαστικού δικαίου διατάξεων περί δωσιδικίας καταναλωτή.
• Εξωδικαστική επίλυση: Για καταναλωτικές διαφορές μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (Λ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα, www.synigoroskatanaloti.gr) ή σε άλλον πιστοποιημένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.
• Μερική ακυρότητα: Εάν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι λοιποί όροι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
• Μη παραίτηση: Η μη άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.
• Apple / Google: Η Εφαρμογή διατίθεται μέσω App Store και Google Play· η Apple και η Google δεν φέρουν ευθύνη για την Εφαρμογή και το περιεχόμενό της και δεν είναι συμβαλλόμενα μέρη στους παρόντες Όρους.

14. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση σχετικά με τους Όρους: info@athleat.gr ή 211 2183177.